La loi de citron à New York

La loi de citron à New York offre une solution pour les clients qui ont eu des problèmes avec leurs véhicules, malgré le nombre de fois que ceux-ci ont été apportés pour les réparations. Le fabricant est également tenu responsable si la voiture vendue ne se conforme pas aux termes de la garantie écrite.
A New York, ce qui couvre les voitures neuves et d'occasion, y compris "démos" sous 4 conditions.
1. Tout d'abord, la voiture a été couvert par la nouvelle garantie du fabricant au moment où il a été remis au propriétaire.
2. La voiture a été acheté, loué ou transféré dans les 18.000 premiers miles ou deux ans à compter de la date de livraison d'origine.
3. La voiture doit être acheté, loué ou transféré à New York et il y a actuellement enregistré.
4. Le véhicule est principalement utilisé à des fins personnelles. La définition du personnel comprend l'utilisation de la voiture pour faire des courses de ménage, conduire à et du travail. Vous pouvez l'utiliser pour affaires et toujours être couverts par la loi de citron aussi longtemps que l'usage personnel est prédominant.
Tout comme l'état de la Californie, New York permet camping-cars à être couverts par cette loi, sauf pour les appareils électroménagers, les appareils, les systèmes et les autres parties qui sont de nature résidentielle. Véhicules à moteur et véhicules hors route ne sont pas couverts. les voitures louées ne sont couverts que si le locataire est responsable des réparations.
Si vous pensez que votre voiture est un citron, vous devez immédiatement signaler cette question au fabricant ou au distributeur agréé. En vertu de la loi, l'avis donné au concessionnaire est considéré comme un avis au fabricant.
Pendant ce temps, le concessionnaire automobile doit effectuer les réparations nécessaires. Si elles refusent de le faire, une autre lettre doit être écrite et cette fois adressée au fabricant qui doit être achevée dans les 20 prochains jours. Si le problème n'a pas été réparé après des tentatives raisonnables, le fabricant ou le revendeur n'a pas d'autre choix que de rembourser l'achat complet ou offrir une unité de remplacement comparable. La décision appartient au client.
Si vous obtenez un remboursement, ce qui inclut le prix de la voiture, le titre et les frais d'inscription ainsi que les autres charges gouvernementales. Il peut y avoir certaines déductions si la voiture a parcouru plus de 12.000 miles, mais moins que cela, il n'y en a pas. Si la voiture de citron être loué, le remboursement est divisé entre vous et la société de leasing.
Ceux d'entre vous qui choisissent d'obtenir un véhicule de remplacement comparable devrait savoir que ce que vous obtenez en échange de la voiture de citron est généralement le même modèle et l'année, ainsi que à peu près le même kilométrage que celui qui est remplacé.
Mais avant un remboursement ou un véhicule de remplacement est donné, vous avez le choix de participer à un programme d'arbitrage ou de poursuivre le fabricant et en cette affaire devant les tribunaux. Si le fabricant a une procédure d'arbitrage, vous devez participer à cette première. Cela consiste en une audience et une décision sera prise après 10 jours.
Si vous allez au tribunal, cela prendra un certain temps, mais devrait vous retrouver à gagner, vous pouvez récupérer le montant que vous dépensez sur les frais d'avocat.
La loi de citron de New York n'a pas un certain nombre de tentatives de réparation, mais quatre cas au sein de l'espace de deux ans, le nombre normal. Si cela se produit, vous devez simplement documenter en gardant une copie des bons de travail, factures de réparation et de la correspondance.