Diversité générationnelle - Étude de cas

Dans l'ère de la main-d'œuvre diversifiée, les gestionnaires sont principalement concernés par l'obtention d'un niveau élevé de performance, en créant une synergie de travail entre les employés.
Dans la plupart des types de travail, nous voyons des employés de différents groupes d'âge, la race, les croyances, les attitudes de travail, le style de leadership, les relations avec les autres et leur esprit-ensemble vers une autorité supérieure. Cela crée une diversité générationnelle dans le milieu de travail, et a affecté la façon dont employé actuel considère le lieu de travail. Le changement continuel dans la composition de la force de travail est une conséquence directe de cela. Nous pouvons classer le lieu de travail en quatre générations, à savoir silencieux; Boomer; Generation X; et Millennial.
Pour illustrer, je vais utiliser mon expérience passée comme commis d'administration dans l'armée pour faire ressortir les différences entre les deux générations particulières, celle de ?? silencieux ?? et ?? Generation X ??, mettant en évidence certains des problèmes rencontrés et les compromis à faire pour la survie dans ce milieu de travail.
dilemme en milieu de travail
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Il y avait une période de transition drastique de la formation militaire de base à faire du travail de bureau. En partie, cela était dû au style de travail de mon supérieur, le greffier en chef immédiat. Elle avait de l'expérience dans les aspects d'administration pour les vingt dernières années, et avait formé un ensemble de principes de travail qui devait être strictement respecté, et des suggestions d'amélioration a été réprimandé avec consternation. Toutes les décisions ont été prises par elle seule, et les greffiers devaient les mener à bien, indépendamment de l'intérêt personnel. Des châtiments étaient facilement sans beaucoup de place pour la négociation. Avec son intérêt supplémentaire dans les heures de travail supplémentaires pour prouver ses capacités à d'autres, elle a exigé d'autres employés de rester en arrière aussi. Pour les employés, beaucoup d'entre nous ont ressenti le sentiment d'impuissance, et ont souhaité beaucoup de quitter cet endroit, même si nous savons qu'il est impossible que nous sommes tous au service de notre service national.
Ceci est un exemple idéal du ?? silencieux ?? travailleur de génération, où ils apparaissent à d'autres comme fiable, doté d'un bon leadership, sage et experts expérimentés sur leur domaine de travail. Cependant, du point de vue subordonné, ils pourraient être dominateur, avec un manque de flexibilité et de réticence à accepter autres points déviants de vues.
Personnellement, au cours de cette période, j'a été enthousiasmé par le nouvel environnement et a eu de nouvelles idées sur les pratiques de travail existantes. J'ai vu plusieurs problèmes dans les pratiques actuelles car ils étaient soit trop fastidieux ou peu pratique. Depuis soulignant ces problèmes semblait futile, je pris ma propre initiative pour les faire d'une manière plus efficace. Toutefois, cela a été accueillie avec hostilité et à la fin; J'ai été puni pour faire quelque chose qui réellement aider à atteindre les mêmes résultats avec moins de travail. Je suis étiqueté comme non coopératif par mon supérieur, et a été traitée mal par rapport à d'autres qui étaient conformistes tranquilles. Les commentaires négatifs comme ceux-ci avait inhibé d'autres nouvelles idées, et applique la notion que conforme est le chemin à parcourir. Ceci est une étroite ressemblance de l'?? Generation X ?? les travailleurs, où les travailleurs sont orientés vers l'action, ciblée, compétentes dans la tâche à accomplir, et pratique. Toutefois, le travailleur peut également être rebelle de l'autorité, et donc difficile à gérer.
Gérer la diversité générationnelle
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Lors de la communication avec ces ?? conformistes tranquilles ??, je trouve que chacun d'entre eux avaient leur propre approche intéressante pour améliorer la situation de travail, et l'efficacité du travail. Cependant, en raison du style de travail de mon supérieur, en mettant l'accent sur la conformité, la plupart de ces bonnes idées ont été empilées pour de bon.
Finalement, deux différents groupes de collègues ont été observés dans mon bureau. Le premier groupe était les ?? commis proactives ?? et le second groupe était les ?? commis passifs ??. En étant proactif ?? ??, on ne parle pas d'être enthousiaste au sujet du travail; au contraire, il se réfère à la façon dont ces groupes de travailleurs prennent plusieurs mesures pour veiller à ce qu'ils ont un moment paisible dans la durée de leur service national. Afin d'améliorer leur relation avec les supérieurs et de réduire les chances d'être punis, ils sont allés aussi loin que de donner ses friandises gratuitement tous les matins, offrant de la raccompagner chez elle, et même devenir son espion pour signaler les derniers potins de bureau à son . Apparemment, cette approche de la gestion de la diversité générationnelle semble fonctionner, comme je l'ai vu des situations dans lesquelles ces groupes de personnes ont commis des erreurs graves, mais qui ont été légèrement lâcher. D'autre part, les employés ?? passifs ?? étaient des gens consciencieux qui prennent grand soin dans l'exécution bien leur travail, même si les heures de travail plus longues étaient nécessaires. Ils ne sont pas intéressés par la politique de bureau, ou d'essayer de gagner la faveur du supérieur immédiat. Cependant, je pense que leurs efforts sont souvent méconnus, et toute erreur qu'ils font, se traduira par une punition sévère, qui se chevauchent tout accomplissement accompli dans le passé. En comparant ces deux groupes de travailleurs, il nous fait méditer sur le vrai sens du travail. Autant que nous aimerions penser que davantage d'efforts investis devrait apporter plus de récompenses, que ce soit intrinsèque ou extrinsèque, mais dans la situation réelle, il dépend de plusieurs situations. Dans notre cas, il est clair que si nous apportons le ?? commis proactive ?? et ?? commis passive ?? ensemble, et chacun d'eux est arrivé à faire la même erreur, il est plus probable que le ?? commis proactive ?? sera en mesure de sortir avec elle, tandis que l'autre partie sera puni. De même, si deux d'entre eux ont accompli les mêmes objectifs souhaités, il est très probable que le ?? commis proactive ?? recevra beaucoup de reconnaissance, étant donné que le supérieur a déjà une perception préférentielle de cette personne.
En comparant ce lieu de travail de l'armée au lieu de travail en dehors, nous voyons des différences claires, dont le premier est principalement composé des Singapouriens ou Singapour PR, alors que dans le second, il y a beaucoup de personnes de nationalités différentes, la culture, le style de travail et les compétences de communication. Elle nous fait méditer si ce qui a été pratiqué en milieu de travail précédente est applicable dans le lieu de travail dans la nouvelle économie. Si tel est le cas, doesn ?? t il envoyer les mauvais signaux aux employés? Au lieu de récompenser / punir basée sur les performances individuelles, il est maintenant basé sur la façon dont vous vous entendez avec le supérieur, et cela aura une incidence sur la façon dont les employeurs pensent du lieu de travail. La performance peut chuter considérablement et l'ensemble but d'introduire la diversité dans le milieu de travail pour partager des expériences et des idées sera compromise par le désir de plaire au supérieur immédiat afin qu'il / elle peut obtenir un emploi stable et de meilleures possibilités de promotion.
Pour conclure, bien que les deux années passées dans le milieu de travail de l'armée était pas très favorable, il m'a donné un regard plus en profondeur les subtilités qui peuvent être impliquées dans le lieu de travail, tels que le maintien de soi survivre, et que la performance de travail peut ne pas être le facteur décisif pour la reconnaissance en milieu de travail. Mon lieu de travail précédent n'a pas été encourageante dans la promotion de l'esprit d'équipe, et les greffiers rarement ressenti le besoin d'aller le mile supplémentaire pour le travail. Les croyances et les valeurs détenues par une influenceront la personne fortement à sa manière d'interaction avec d'autres de même niveau et également supérieurs. Pour survivre, la plupart d'entre nous ont tendance à peser les coûts et les avantages et en fonction de la situation, sélectionnez le rôle ou les identités que nous aimerions présenter aux autres. Dans ce contexte, certains des employés ont eu recours bas pour plaire à leurs supérieurs non-travail des domaines connexes afin d'assurer leur propre survie, d'autres tout en étant potentiellement menaçant. Un autre groupe a décidé de se concentrer sur la tâche à portée de main, veiller à ce que il n'y aura pas d'erreurs et donc de réduire la possibilité de punition. Ainsi, ici, nous sommes témoins de deux façons différentes de gérer la diversité générationnelle. Dans la nouvelle économie, il faut deux mains pour applaudir, afin que les deux cadres supérieurs et les employés doivent adapter leur style de travail en fonction de l'autre, de manière à maximiser le potentiel de tous, et de créer un milieu de travail plus productif.